◾️販売事業者

ERNEST JAPAN

 

◾️代表責任者

代表　菊池　大成

 

◾️所在地

〒165-0025

東京都中野区沼袋４丁目41番地８−６０１号

 

◾️電話番号

TEL：090-3917-1731

 

◾️メールアドレス

master@ernestjapaninstrument.com

 

◾️販売価格

商品毎に税込販売価格にて掲載 

※価格変動や表示価格の間違いによる販売価格については、正規価格にて再度お知らせ致します。

 

◾️商品代金以外に必要な金額

送料、振込手数料などのお支払い時の諸手数料 

 

◾️商品の引渡し時期 

指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送いたします。

※イベント出展や地方取引先訪問等により記載日数よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

 

◾️お支払方法 

PayPal（クレジットカード決済）、銀行振込

 

◾️支払時期

・PayPal(クレジットカード決済)：商品注文時にお支払いが確定します。

・銀行振込：注文後７日以内にお支払いください。

 

◾️返品・交換・キャンセルについて

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

商品によっては在庫がなく入荷までお時間を頂いてしまう場合がございます。

 唯一一品物の商品に付きましては、送料弊社負担にて修理、もしくはご返金させていただきます。予めご了承ください。

 

【返品対象】

「不良品・当社の商品の間違い」の場合

 

【返品時期】

お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。 

商品到着後7日以内に弊社までメールにてお知らせください。 

 

【返品方法】

メールにてお知らせください。

５日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。 

お客様都合での交換・返品 

お客様のご指定によりお取り寄せした商品や、特別注文商品 

到着から8日以上経過した商品 

一度使用された商品 

お客様により汚れや傷の生じてしまった商品 （マウスピースの歯型等）

 

【中古品状態評価】

S (未使用品)

A (使用感が少なく目立つ傷がない状態)

B+（使用感があるものの比較的綺麗な状態）

B- (使用感があり傷、メッキはげや凹みがあるものの使用に問題がない状態)

C (全体的に傷、メッキはげや凹みなどのダメージがあるが使用できる状態)

J (未調整品や動作に何らかの不具合がある状態またはジャンク品)

V(ビンテージ品)